یک روز، یک خانواده کوچک وارد رستوران شدند. کودکشان خجالتی بود و در ابتدا نمی‌خواست به رستوران برود. اما احمد با لبخندی بزرگ و شوخی‌های کوچک، او را خوشحال کرد و خانواده‌اش را به یک تجربه دلنشین دعوت کرد. کودک در پایان غذا خندید و گفت: "این بهترین رستورانی بود که تا به حال رفتم!"

یکی از روزها، احمد متوجه شد که یک مشتری آلرژی به گلوتن دارد. او بلافاصله به آشپزخانه رفت و مطمئن شد که غذایی که برای آن مشتری تهیه می‌شود، بدون گلوتن باشد. وقتی غذا سرو شد، مشتری از دقت احمد قدردانی کرد و گفت که چنین خدمات دقیقی در کمتر جایی دیده است.

یک شب، رستوران بسیار شلوغ بود و همه منتظر سفارش‌های خود بودند. احمد با دقت و سرعتی که داشت، توانست تمامی سفارش‌ها را به موقع به مشتریان برساند. یکی از مشتریان با تعجب گفت: "نمی‌دانم چگونه این کار را می‌کنی، اما همیشه غذاها دقیقاً به موقع و با بهترین کیفیت سرو می‌شوند!"

یکی از مشتریان همیشگی احمد، مرد مسنی بود که هر هفته به رستوران می‌آمد. احمد هر بار با او صحبت می‌کرد و داستان‌های جالبی از زندگی‌اش می‌شنید. آن مرد همیشه می‌گفت: "من فقط به خاطر صحبت‌های ما به اینجا می‌آیم، غذا خوب است، اما این احساس ارتباط است که مرا برمی‌گرداند."

پس از یک شب شلوغ، احمد با دقت همه میزها را تمیز کرد و مطمئن شد که همه چیز برای روز بعد آماده است. او همیشه می‌گفت: "محیطی تمیز و مرتب نه تنها برای مشتریان، بلکه برای خودمان هم احساس بهتری ایجاد می‌کند."

یکی از مشتریان تازه‌وارد احمد، با نگرانی درباره پرداخت با کارت خود صحبت کرد. احمد با لبخند و آرامش او را راهنمایی کرد و پرداخت به سرعت و بدون مشکل انجام شد. مشتری با لبخند گفت: "احساس می‌کنم اینجا همه چیز به درستی و با دقت انجام می‌شود، ممنون از شما."