خدمات پشتیبانی آرومین(طرح آبی)
ویژگی‌های برجسته طرح آبی
لطفاً حداقل یک ویژگی را انتخاب کنید.
مشاوره در مورد نرم افزار
تیم ما، آماده است تا به سوالات شما در مورد نرم افزار پاسخ بدهد و ابهامات شما را برطرف کند.
بروزرسانی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی
برای حفظ امنیت و بهبود عملکرد نرم‌افزار، به صورت دوره‌ای به‌روزرسانی‌های امنیتی و عملکردی را ارائه می‌دهیم تا همیشه از آخرین ویژگی‌ها و امنیت‌ها بهره‌برده باشید
خدمات پشتیبانی آرومین(طرح آبی)
خدمات پشتیبانی آرومین(طرح آبی)
| به روز رسانی و نصب نسخه جدید | دارد✔️ |
|---|---|
| آموزش آنلاین | دارد✔️ |
| آموزش حضوری در محل شرکت | دارد✔️ |
| آموزش حضوری در محل مشتری | دارد✔️ |
| مشاوره در مورد نرم افزار | دارد✔️ |
| پرسش و پاسخ (آکادمی سپیدز) | ندارد✖️ |
| تعداد مراجعه در محل مشتری | 2 |
| خدمات جانبی نرم افزار(نصب ویندوز و نرم افزار های کاربردی) | ندارد✖️ |
| نصب مجدد | آنلاین |
| بررسی سیستم و ارائه گزارش | دارد✔️ |
| بررسی سخت افزار | دارد✔️ |
| سخت افزار جایگزین | ندارد✖️ |
| مراجعه در روزهای تعطیل | ندارد✖️ |
| پشتیبانی در روزهای تعطیل(تلفنی) | ندارد✖️ |
| پشتیبانی خارج از ساعات اداری | ندارد✖️ |
| بررسی و اعلام گزارش مشکلات شبکه | ندارد✖️ |
| تعمیرات دستگاه های جانبی در شرکت | دارد✔️ |
| بررسی و رفع اسناد مالی(سیستمی) | ندارد✖️ |
