جهت کسب اطلاعات بیشتر، اطلاعات تماس خود را برای ما ارسال کنید.
در نرمافزار سپیدز، ما به ارائه خدمات پشتیبانی حرفهای و کامل برای تمامی مشتریانمان افتخار میکنیم. تیم ما از کارشناسان با تجربه و تخصصی در زمینه فنی و پشتیبانی آماده است تا به شما در هر موقعیتی کمک کند.
خدمات ما:
تیم ما با دانش فنی برتر، آماده است تا به سوالات فنی شما پاسخ دهد و مشکلات را برطرف کند.
برای حفظ امنیت و بهبود عملکرد نرمافزار، به صورت دورهای بهروزرسانیهای امنیتی و عملکردی را ارائه میدهیم تا همیشه از آخرین ویژگیها و امنیتها بهرهبرده باشید.
برای آشنایی بهتر با نرمافزار سپیدز، منابع آموزشی آنلاین را ارائه میدهیم. این منابع شامل آموزشهای ویدئویی و مستندات کاربری است که به شما کمک میکند نرمافزار را بهرهوری بالاتری استفاده کنید.
تیم پشتیبانی ما با سرعت به سوالات شما پاسخ میدهد. شما میتوانید از طریق تلفن، یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید و در کمترین زمان ممکن به راهحل خود برسید.
ما از اینکه به شما در استفاده بهینه از نرمافزار سپیدز کمک کنیم، بسیار خرسندیم. تیم پشتیبانی ما در هر مرحله از راهاندازی تا استفادهی روزانهتان با شما همراه خواهد بود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و درخواست پشتیبانی، لطفاً با تیم ما تماس بگیرید.
به روز رسانی و نصب نسخه جدید | دارد |
---|---|
آموزش آنلاین | دارد |
آموزش حضوری در محل شرکت | دارد |
آموزش حضوری در محل مشتری | دارد |
مشاوره در مورد نرم افزار | دارد |
پرسش و پاسخ (آکادمی سپیدز) | دارد |
تعداد مراجعه در محل مشتری | 4 |
خدمات جانبی نرم افزار(نصب ویندوز و نرم افزار های کاربردی) | ندارد |
نصب مجدد | آنلاین |
بررسی سیستم و ارائه گزارش | ندارد |
بررسی سخت افزار | دارد |
سخت افزار جایگزین | ندارد |
مراجعه در روزهای تعطیل | ندارد |
پشتیبانی در روزهای تعطیل(تلفنی) | دارد |
پشتیبانی خارج از ساعات اداری | دارد |
بررسی و اعلام گزارش مشکلات شبکه | دارد |
تعمیرات دستگاه های جانبی در شرکت | دارد |
بررسی و رفع اسناد مالی(سیستمی) | ندارد |