نصب و پشتیبانی سپیدز در گیلان
نصب در محل، راه‌اندازی سخت‌افزار، آموزش پرسنل و پشتیبانی سپیدز توسط آرومین، نماینده رسمی سپیدز در گیلان.
نویسنده: زهرا انصاری · آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
- نماینده رسمی سپیدز در گیلان
- دموی رایگان پیش از خرید
- نصب در محل
- بیش از ۳٬۴۰۰ مشتری و بیش از ۱٬۴۰۰ نصب سپیدز
- پشتیبانی شنبه تا پنج‌شنبه ۱۰ تا ۱۸
مراحل نصب سپیدز توسط آرومین
- مشاوره و دموی رایگان: نیاز مجموعه، نوع سرویس‌دهی، تعداد شعب و تعداد کاربران بررسی می‌شود. درباره دموی سپیدز
- انتخاب نسخه و ماژول‌ها: از سپیدز وب نسخه لایت شروع می‌کنید و ماژول‌های لازم اضافه می‌شوند. قیمت نسخه‌ها و ماژول‌ها
- خرید و صدور لایسنس: پس از پرداخت، کارشناسان آرومین با شما تماس می‌گیرند و لایسنس از طریق ایمیل یا پیام‌رسان ارسال می‌شود.
- نصب در محل: کارشناس آرومین به رستوران یا کافه شما می‌آید و نرم‌افزار را نصب می‌کند.
- آموزش و تحویل: هر نقش، کار با بخش خودش را یاد می‌گیرد و سیستم آماده کار می‌شود.
در جلسه نصب چه کارهایی انجام می‌شود؟
تعریف منو و کاربران
آیتم‌های منو، کاربران و سطح دسترسی هر نقش تعریف می‌شود؛ برای هر صندوقدار یا اپراتور می‌توان کاربر اضافه با دسترسی محدود داشت.
اتصال سخت‌افزار
صندوق، فیش پرینتر، کیوسک یا پیجر به سپیدز متصل و تست می‌شوند. سخت‌افزارهای آرومین
آموزش پرسنل
صندوقدار، گارسون و مدیر هر کدام کار با بخش مربوط به خود را یاد می‌گیرند.
دسترسی مدیر
سپیدز تحت وب است و مدیر از مرورگر یا اپلیکیشن مدیریت به گزارش‌ها دسترسی دارد.
پیش از روز نصب چه چیزهایی را آماده کنید؟
- اطلاعات صدور لایسنس: نام، کد ملی، آدرس مجموعه و شماره موبایل صحیح
- فهرست آیتم‌های منو و قیمت‌ها
- فهرست پرسنلی که با سیستم کار می‌کنند و نقش هر نفر
- فهرست سخت‌افزارهای موجود یا مورد نیاز (صندوق، پرینتر، کیوسک، پیجر)
پشتیبانی سپیدز پس از نصب
پس از راه‌اندازی هم برای پرسش‌ها و مشکلات احتمالی کنار شما هستیم. پشتیبانی آرومین شنبه تا پنج‌شنبه ۱۰ تا ۱۸ از طریق تلفن، واتس‌اپ یا مراجعه حضوری به دفتر رشت پاسخ‌گو است. چون دفتر آرومین در رشت است، هماهنگی مراجعه در محل برای مجموعه‌های گیلان ساده‌تر انجام می‌شود.
برای مجموعه‌هایی که خدمات نگهداری دوره‌ای می‌خواهند، قراردادهای خدمات و نگهداری آرومین در صفحه خدمات پشتیبانی فهرست شده است.
رویکرد آرومین: سپیدز + سخت‌افزار + هوش مصنوعی
رویکرد آرومین این است که نرم‌افزار سپیدز، سخت‌افزار فروش و ابزارهای هوشمند مجموعه را کنار هم و از یک جا تأمین، نصب و راه‌اندازی کند؛ به این ترتیب برای نرم‌افزار و دستگاه‌ها یک مرجع پاسخ‌گو دارید و لازم نیست بین چند فروشنده هماهنگی کنید.
نرم‌افزار
سپیدز وب و ماژول‌های آن، از نسخه لایت تا مدیریت شعب، همراه با دموی رایگان و نصب در محل. نسخه‌ها و ماژول‌های سپیدز
سخت‌افزار
سپیدز با همه سخت‌افزارهایی که آرومین عرضه می‌کند کار می‌کند؛ از جمله صندوق فروشگاهی، فیش پرینتر حرارتی، کیوسک و پیجر.
هوش مصنوعی
در سبد محصولات آرومین ابزارهایی با قابلیت هوش مصنوعی هم هست. طبق صفحه محصول، باشگاه مشتریان هوشمند Smart X رفتار خرید مشتریان را با الگوریتم‌های هوش مصنوعی تحلیل و دسته‌بندی می‌کند، و دستگاه حضور و غیاب SenseFace 2A با الگوریتم هوش مصنوعی در برابر عکس و ویدئوی جعلی مقاوم است.
اینکه کدام ابزار هوشمند با چیدمان و نرم‌افزار فعلی مجموعه شما جور است، و نحوه اتصال آن به سپیدز، را پیش از خرید در جلسه دمو با کارشناس آرومین بررسی کنید.
پرسش‌های متداول
آیا آرومین نصب سپیدز را در گیلان انجام می‌دهد؟
بله. آرومین نصب سپیدز را در محل مجموعه شما انجام می‌دهد.
ساعات پشتیبانی سپیدز در آرومین چیست؟
پشتیبانی آرومین شنبه تا پنج‌شنبه ۱۰ تا ۱۸ پاسخ‌گو است.
برای صدور لایسنس سپیدز چه اطلاعاتی لازم است؟
نام، کد ملی، آدرس مجموعه و شماره موبایل صحیح برای صدور لایسنس لازم است. لایسنس از طریق ایمیل یا پیام‌رسان ارسال می‌شود.
در جلسه نصب چه کارهایی انجام می‌شود؟
کارشناس آرومین نرم‌افزار را در محل نصب می‌کند، منو و کاربران را تعریف می‌کند، سخت‌افزارها را متصل می‌کند و به صندوقدار، گارسون و مدیر کار با بخش خودشان را آموزش می‌دهد.
آیا سپیدز با سخت‌افزارهای آرومین سازگار است؟
بله. سپیدز با همه سخت‌افزارهایی که آرومین عرضه می‌کند کار می‌کند؛ از جمله صندوق فروشگاهی، فیش پرینتر، کیوسک و پیجر.
از چه راه‌هایی می‌توانم با پشتیبانی آرومین تماس بگیرم؟
با تلفن ۰۱۳۹۱۰۰۲۰۳۰، واتس‌اپ ۰۹۱۳۲۶۵۵۳۶۳ یا مراجعه حضوری به دفتر آرومین در کیلومتر ۷ جاده رشت–انزلی، مجتمع تجاری سعادت، طبقه دوم.
مطالب و صفحات مرتبط
- نرم‌افزار رستوران سپیدز در رشت؛ نماینده رسمی گیلان
- قیمت نرم‌افزار سپیدز در رشت
- سپیدز برای کافی‌شاپ و فست‌فود در رشت
- دانلود و دموی رایگان سپیدز
تماس و آدرس آرومین در رشت
- آدرس: کیلومتر ۷ جاده رشت–انزلی، مجتمع تجاری سعادت، طبقه دوم
- ساعات کاری و پشتیبانی: شنبه تا پنج‌شنبه ۱۰ تا ۱۸
- تلفن: ۰۱۳۹۱۰۰۲۰۳۰
- واتس‌اپ: ۰۹۱۳۲۶۵۵۳۶۳
